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Rita SILVA, entrepreneure individuelle
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Immatriculée au R.C.S. de Bastia sous le numéro 820 416 907
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Résolution amiable des litiges

Chez CHERITA, nous nous engageons à la satisfaction de nos clientes. En cas de désaccord ou de litige, nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution à l’amiable.

Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, à savoir :

CNPM Médiation Consommation
Site : https://cnpm-mediation-consommation.eu
Adresse : 27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond

Par ailleurs, tout consommateur peut également saisir la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (RLL) mise en place par la Commission européenne :
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

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